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Wähle in der nachfolgenden Übersicht den entsprechenden Abschnitt, zu dem Du mehr Informationen haben möchtest.

1. Artikelkategorien & -suche

2. Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
3. Warenkorb
4. Änderungen im Warenkorb
5. Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
6. Bestellvorgang - Angaben zur Zahlungsart
7. Bestellvorgang - Bestellung ausführen
8. Mailinformation
9. Dein Kundenkonto

Artikelkategorien & -suche
Auf der linken Seite findest Du die übersichtliche Navigationsleiste quer durch unser Sortiment. Wähle die passende Hauptkategorie für den gewünschten Artikel. Diese klappen aus und bieten weitere Unterkategorien, um Dich so schnell wie möglich zu Deinem Wunschartikel zu führen.

Solltest Du es eilig haben oder das gewünschte Produkt nicht finden, benutze unsere Artikelsuche. Gib den Artikelnamen ein und bestätige. Die Suchfunktion durchsucht immer den Titel und die Beschreibung aller Artikel. Alternativ steht Dir auch die Suche nach den Produkten eines bestimmten Herstellers zur Verfügung.

Ein Beispiel: Du suchst den Artikel Reloop RMX-20. Nun kannst Du beispielsweise eingeben 'Reloop RMX' oder 'RMX 20' oder nur 'RMX' oder... In allen Fällen wirst Du unter den aufgespürten Artikeln den Reloop RMX-20 finden. Easy, oder?!

Artikelauswahl - Übernahme in den Warenkorb
In der Detailansicht jeden Artikels besteht die Möglichkeit die gewünschten Bestelleinheiten einzugeben. Außerdem kannst Du bei einigen Artikeln noch die gewünschten Farbvarianten und/oder Größen wählen. Durch Klick auf den Button ' in den Warenkorb' wird die dort eingetragene Bestelleinheit dieses Artikels in den Warenkorb übertragen.

Warenkorb
Mit der Übernahme des ersten Artikels in den Warenkorb erscheint im rechten Bereich die Anzahl der eingelegten Artikel im Warenkorb. Mit Klick auf den dortigen Button öffnet sich Dein Warenkorb, an dem Du vor dem Ausführen der eigentlichen Bestellung auch noch etwaige Änderungen vornehmen kannst.

Änderungen im Warenkorb
Folgende Optionen stehen Dir hier zur Verfügung:
Mit dem roten Kreuz kannst du diesen Artikel aus dem Warenkorb entfernen. Die Menge dieses Artikels kannst Du mit 'aktualisieren' ändern. Vorher ist natürlich die Eingabe im Feld "Anzahl" erforderlich. Mit 'weiter zum nächsten Schritt' kannst Du zum Bestellvorgang übergehen.

Bestellvorgang - Angaben zum Kunden/Besteller
Hier findest Du drei Optionen:

  1. Einkaufen ohne Registrierung (Ich möchte kein Kundenkonto anlegen.)
    Wenn Du Deine Daten nicht speichern lassen möchtest, kannst Du über diese Möglichkeit weiter einkaufen. Im nächsten Schritt werden Deine persönlichen Daten eingegeben – jedoch wird kein Kundenaccount angelegt. Bei Deiner nächsten Bestellung musst Du alle Daten erneut eingeben.
  2. Ich bin bereits Kunde
    Ist man schon Kunde, werden mit Eingabe Deiner hinterlegten Emailadresse und des Passwortes  im darauffolgenden Fenster die Adressdaten der letzten Bestellung eingespielt. Diese können dann noch geändert werden.
  3. Persönliches Kundenkonto eröffnen.
    Wenn Du das erste Mal bei uns bestellt und ein Kundenkonto eröffnen möchtest, ist das Deine Option. Ein Kundenkonto bei Audiomensch bietet Vorteile wie: Vervaltung Deiner Adressdaten, Einsicht in den Status Deiner Bestellungen, Bestellhistorie, persönliche Merkliste, Newsletter-Abo-Verwaltung, Sonder- und Rabattaktionen...

Bestellvorgang - Angaben zur Zahlungsart
Du hast die Auswahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten. Wähle Deine persönlich bevorzugte Variante aus. Durch einen Klick auf  'weiter zum nächsten Schritt' kommst Du zum abschließenden Übersichtsfenster.

Bestellvorgang - Bestellung ausführen
Im abschließenden Übersichtsfenster bekommst Du noch einmal alle Deine gemachten Angaben zur Überprüfung. Bitte erkenne durch den Klick im Kontrollkästchen 'Ich habe die AGB gelesen und bin einverstanden' die AGB an. Selbstverständlich können diese dort vorher eingesehen werden. Dafür öffnet sich ein neues Fenster. Wenn Du nicht mit unseren AGB einverstanden bist, kann die Bestellung nicht ausgeführt werden.
Durch Klick auf den Button 'Bestellung absenden' bestellt man letztendlich und verbindlich.

Mailinformation
Nach Ausführung des Schrittes 'Bestellung absenden' erhälst Du eine visuelle Bestätigung Deiner Aktion und die Eingangsbestätigung der Bestellung per eMail. Die Bestellung gilt erst dann als verbindlich von uns angenommen, wenn wir Dir eine Auftragsbestätigung zusenden oder die bestellte Ware ausliefern. Sowohl Empfangsbestätigung und Auftragsbestätigung geben den Vertragsinhalt wieder. Solltest Du dich für eine Finanzierung entschieden haben, öffnet sich nun ein weiteres Fenster der CC Bank. Hier kannst Du online Deinen Finanzierungsantrag bearbeiten. Sollte sich durch einen Popup-Blocker o.ä. kein neues Fenster öffnen, klicke bitte auf das CC-Bank-Symbol.

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Aufgrund der neuen Spam-Filter bei manchen eMail-Providern kann es vorkommen, dass unsere Eingangsbestätigung fälschlicherweise als Spam-Mail angesehen und nicht zugestellt wird.

Dies trifft leider besonders oft Nutzer von
AOL, GMX, Hotmail und Freenet. Bitte triff entsprechende Massnahmen, damit unsere Auftragsbestätigung nicht von falsch eingestellten Spamfiltern blockiert wird. Bitte beachte auch, dass Deine Mailbox ihr Speichervolumen nicht überschritten hat.

Solltest Du nach Ablauf von 24 Stunden keine Eingangsbestätigung erhalten haben, bitten wir Dich, uns telefonisch oder per Fax zu kontaktieren.

Kunden-Login
Du hast jederzeit Zugriff auf Dein persönliches Kundenkonto. Dort kannst Du relevante Daten ändern, alte Rechnungen abrufen aber auch den Bestellfortschritt einsehen. Du hast die Möglichkeit der Sendungsverfolgung (je nach Versandpartner) und weißt somit immer genau, in welchem Status sich Deine Bestellung im Augenblick befindet.

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